Покупатель поделился историей в социальных сетях, приложив снимки содержимого коробки. Вероятной причиной сбоя стала путаница на складе: сотрудники могли принять заводскую упаковку с пятью процессорами за одну товарную позицию, считав ошибочный штрихкод. Официально Amazon не комментировал детали инцидента, но японское подразделение компании оперативно отреагировало на ситуацию.
Японский покупатель Amazon получил пять процессоров по цене одного
Житель Японии заказал на маркетплейсе единственный чип Intel Core i5-14400, но в посылке обнаружил целую упаковку из пяти процессоров. Ошибка логистики привела к тому, что клиент получил товар стоимостью более 69 тысяч рублей, заплатив лишь за одну единицу, однако компания потребовала вернуть излишки.
Клиент обратился в службу поддержки после получения посылки. Хотя в комментариях под постом пользователи советовали оставить процессоры себе, покупатель решил вернуть четыре чипа, оставив только оплаченный экземпляр. Такая практика возврата излишков типична для японского филиала Amazon, в то время как американское подразделение маркетплейса в подобных случаях нередко позволяет клиентам сохранить ошибочно отправленные товары.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!