Сейчас пилотный проект охватывает 30 субъектов федерации, но президент настаивает на повсеместном расширении практики. Правительство уже закрепило параметры эксперимента: после визита в соцобъект или записи ребенка в секцию пользователь получит анкету. Оценивать предстоит не только комфорт помещений, но и профессионализм персонала по пятибалльной шкале.
Россиян попросят оценить соцслужбы через смартфоны
Владимир Путин обязал региональные власти внедрить систему электронной оценки социальных учреждений по всей стране. Теперь граждане смогут выставлять баллы за работу детских садов, школ и поликлиник напрямую со своих смартфонов, интегрируя обратную связь с платформой «Госуслуги» для оперативного контроля качества обслуживания на местах.
Масштабирование системы стало логическим продолжением мартовского распоряжения главы государства о комплексном анализе социальной сферы. Власти намерены изучить объемы финансирования и эффективность работы организаций, включая некоммерческий сектор, чтобы сделать получение услуг прозрачнее для населения. Подобные инициативы по внедрению цифровых метрик в медицине и соцобеспечении ранее также обсуждались на уровне профильных партийных фракций.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!