Проблемы коснулись владельцев Pixel 10 Pro XL и Pixel 8a. Один из пострадавших рассказал на Reddit, что после установки апдейта система наотрез отказалась принимать графический ключ. Перезагрузки, безопасный режим и попытки подключения периферии не принесли результата. Владельцу пришлось пойти на крайние меры и стереть данные, чтобы снова получить доступ к телефону.
Сентябрьское обновление Pixel превратило смартфоны в кирпичи
Сентябрьский пакет обновлений Pixel Drop обернулся для владельцев флагманских смартфонов Google неприятным сюрпризом: устройства перестали распознавать графические ключи и PIN-коды. Часть пользователей лишилась доступа к своим данным, так как единственным способом вернуть аппарат в рабочее состояние стал полный сброс до заводских настроек с удалением всей информации.
Ситуация с PIN-кодами выглядит не менее тревожно. Владелец Pixel 8a сообщил, что его смартфон ошибочно принимает неполный ввод данных, выдавая сообщение об ошибке после нажатия всего одной цифры. В этом случае проблему удалось решить лишь ожиданием окончания блокировки после нескольких неудачных попыток. При этом владельцы других моделей, например Pixel 6a, не сообщают о подобных сбоях, что указывает на избирательный характер ошибки. Компания Google пока воздерживается от официальных комментариев по поводу исправлений для пострадавших пользователей.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!