Второй год подряд ритейлеры фиксируют смену аудитории: основные объемы продаж смещаются от профессиональных строительных бригад к частным лицам, которые занимаются обустройством жилья самостоятельно. Летний сезон показал активный спрос на электротовары, объем продаж которых увеличился на 15–20% к прошлогодним показателям. Отделочные материалы и инженерное оборудование продемонстрировали более сдержанный рост в пределах 8%, при этом интерес к генераторам подскочил в два-три раза.
Россияне перешли на онлайн-покупку стройматериалов
Доля интернет-заказов в строительном ритейле достигла 60%, свидетельствуют данные сети «Петрович». Покупатели все чаще предпочитают планировать ремонт удаленно, используя онлайн-калькуляторы и программы лояльности, хотя при выборе профессионального инструмента по-прежнему доверяют традиционным магазинам, где совершается две трети всех покупок в этой категории.
Выбор канала покупки напрямую зависит от типа товара. Если для черновых материалов цифровая витрина стала стандартом, то в остальных сегментах офлайн-точки удерживают около 60% оборота. Эксперты отмечают лишь незначительную коррекцию в пользу физических магазинов на 1–2 процентных пункта, которую пока нельзя считать долгосрочным трендом. Популярность онлайн-сервисов обусловлена возможностью точного расчета сметы и лояльными условиями возврата излишков, которые можно сдать в течение года.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!