Представители туроператора пояснили, что временное отсутствие доступа к сайту не создает критических препятствий для путешественников. Сейчас отдыхающие проходят регистрацию на рейсы по спискам, которые компания заблаговременно передает авиаперевозчикам. В аэропортах достаточно предъявить подтверждение бронирования, чтобы получить доступ к оплаченным услугам.
Fun&Sun продолжает работу после сбоя сайта
Несмотря на технические неполадки на онлайн-платформе Fun&Sun, компания отправила на отдых 70 тысяч человек за последние трое суток. Сбой ограничил доступ к автоматической выписке документов, однако это не отразилось на качестве услуг: перелеты, трансферы и отели для клиентов остаются полностью оплаченными и подтвержденными в штатном режиме.
В компании подчеркнули, что все обязательства по страхованию и проживанию выполняются в полном объеме. Специалисты службы поддержки работают в усиленном режиме, чтобы оперативно отвечать на вопросы клиентов, столкнувшихся с неудобствами из-за невозможности войти в личный кабинет.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!